业的最高领导都没有牢固的质量竞争意识和质量战略意识,没有树立“质量第一”的观念和思想,是不可能引导和影响企业全体员工树立这样的质量意识和思想的。企业质量文化建设,要从最高领导作起。
2.要加强企业全国体员工质量意识的教育和素质教育,提高职工的思想和技术素质。企业员工是企业质量文化的主要载体。在强调“以人为本”、科技创新的当代社会,员工的质量意识和技术素质对产品的质量起着至关重要的作用。以保证产品质量并在保证产品质量的基础上市项产品质量的改进和持续提高为最主要目标的企业质量文化的建设,必须重视企业全体员工质量意识的教育和素质教育,提高职工的思想和技术素质。在企业全体员工中树立起牢固的“质量第一”的思想,从思想上明确实施质量的战略意义和重要地位。要在企业树立起质量参与意识。
3.质量文化作为一种经济文化和组织文化,还注意加强质量的立法工作,建立健全企业质量责任制。
4.质量文化作为一种管理文化,要从以纪律、法规、制度约束为主的外在管理向调动职工的内在积极性为主的管理模式转化,要强调“以人为中心”,创造一个人才脱颖而出和激发群众性创新热情的文化氛围,并通过抓好促进人才发展这一企业文化的重心,去带动整个企业文化建设的持续深入。
(五)ISO9000质量标准——依国际标准提高产品质量
在针对旧的管理体制的基础上,在确保质量体系的真正有效运行,并非易事。随着全社会对ISO9000族标准的宣贯,大家都很容易走进一个误区:即认为只要贯标,取了证,企业就进行了质量管理。从一个现代企业的角度来看,执行ISO9000族标准,应该是一个企业最基本的要求。
众所周知,ISO9002是一个外部质量保证标准,而ISO9004则是一个内部管理标准。我们要真正做到“每个工程,每项服务,都让顾客满意”,只有内抓管理,从粗放型质量有重大影响的工序,对其操作人员、机具、设备、材料、施工工艺、测试手段、环境条件等因素进行分析与验证,并进行必要的控制,做好验证记录。
其次,对公司质量体系作财务考虑,即对质量体系活动作财务报告。我们知道,一个完善的质量体系,是在考虑风险、费用和利益的基础上使质量控制最佳化的重要手段,因此,必须紧紧地围绕提高质量与经济效益这个核心问题而展开活动,向企业经营的目标不断靠拢,打造自己的品牌,提升竞争力。
四、结论
建筑企业要深化改革,必须转变管理机制,要从粗放型质量管理向集约化质量管理转变。只有这样,在市场经济条件下,施工企业才有可能通过抓质量来提高获得尽可能多的产出,获得用户和企业的满意,达到建造品牌,提高企业竞争力的目的。
参考文献:
[1]秦现生。质量管理学[M].北京:科学出版社,2002.
[2]孙兴民,董平。建筑企业管理[M]北京:科学出版社,2002.
[3]王正祥。建筑企业品牌经营[M].上海:上海人民出版社,2004.
[4]张黎冰。谈提高建筑企业质量管理的有效途径[J].山西建筑,2002,(11)。 上一页 [1] [2] [3]
|