2012世界末日,你买到票了吗? 作为2011末就登上诺亚方舟的人来说,毫无压力! 自从毕业,托了点小关系进入了我们银行,2011年下半年是上班最轻松的一段时间。 因为专业问题,柜台是没法做的,只能做做理财什么的,熟知理财人员的都知道,说的好听是银行工作人 员,其实就是销售。没事就找客户联络联络,逢年过节送点“小礼品”,才能稳定一个客户,运气好撞上 了,客户还能给你转介绍一个,当然这种情况少之又少。 2011年下半年,我们银行杭州通过朋友介绍了解到了多讯WOS云田操作系统,又与杭州多讯科技多次联系交 流,没多久行长就决定要搭建银行云平台,当然,我是听说的,当时领导还告诉我们,完成后我们的工作 会轻松很多。 当下,我是不怎么以为然啦,因为像银行这种单位,每次有个什么改动历时都是以年为单位的,不想这一 次我失算了,大概距离领导传达消息一个月不到一点的时候,我拿到了我们银行云平台的个人帐号。这是 我在银行这几年来,唯一一次体会到效率二字。 当下迫不及待的登陆,感觉很新奇,云平台正上方写着我们银行的名称,右边展示着我们银行的新闻、公 告之类的,还有一些银行理财产品推荐,感觉不错,只要客户登陆云平台,不用我们说他们就能了解我们 银行了,非常方便。 那么当初领导说的会人能够我们的工作轻松很多的原因是什么呢?我很快就了解到,这个云平台是可以分 配给别人用的,比如我分配一个帐号给我的某个企业家客户,因为云平台附赠了一些免费企业管理软件, OA、视频会议什么的,都是一些公司需要的东西,企业家客户肯定会用,并且,还会分配给他的员工使用 ,那么这时候,我就可以通过云平台自带的IM即时聊天工具,与我的企业家客户及其员工沟通,实现转介 绍。而且,大家都知道,银行里面只能用内网,使用云平台后就可实现内网与外网的沟通,那我有事没事 就可以在IM上跟客户随便聊两句,没事也可以聊几句,让客户感觉我还是想着他们的。 去年年末的聚会上,我领导代表我们部门,大大的歌颂了一番行长。行长说,不仅是我们部门省力了很多 ,还有比如说一些金融服务,把还卡、办卡等功能也搬到了云平台上,客户办理业务就可以在线完成,无 需来我们银行排队办理了,省下了很多柜台人力,柜员也不用每天在银行关门后还继续把银行内排队的客 户办理完了。 他还说,云平台的商户联盟,集成了我们银行所有商户的电子商务平台,提供与我们银行合作商户的商品 展示,提供在线交易的电子商务服务功能,进入银行云平台的每一个企业和个人客户都能看到看到,更高 效便捷进行消费,帮助商户迅速提高交易量,促进资金流通率。 然后我就默了,这就是为什么他是行长而我不是的原因啊,唉!
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